第1086章 五份样品 吧台难题折磨人(2/2)
这几款样品都是有很大机会能拿到订单的,已经和客户谈的七七八八了,如果没有什么质量的问题,应该算是水到渠成了。
但是,越是如此,越不能掉以轻心啊。我好好地交代了一下ta,让她们几个人特别要注意一下包装,重新拆开,首先是要看看工厂有没有在里面夹带私货,要知道,很多工厂都会搞一些小动作的,毕竟,谁都有一颗想直接和客人搭上线的蠢蠢欲动的心啊。
其次,如果有什么包装不到位的情况,我们自己再给加强一下,免得样品到了客人手上却坏了,那多浪费成本啊,光是快递费就是一大笔呢......
晚上回到家里,打开电脑一看,乖乖,邮箱里满满的客人发来的邮件,有订单的,有样品的,有要求报价的,有要求提供样品的等等,所有的这些都需要一一解答并予以解决......
这几天最最让我头疼的一件事就是Nile年前发给我的两款吧台椅,前两月早就送样品过去了。不过,只有一款确认合格了,工厂呢,倒不远,就在漳州这边。可是,另外那款不合格的镀锌皮革升降吧台椅,一开始也是从漳州这家工厂拿的样品,以我的眼光来看,还不错啊,很板正啊。
可令我没有想到是直接就被Nile给否决了,写了一大堆东西给我,说什么毛刺的处理了,椅座的缝线啊,线头啊,胶水的粘贴啊,锌疙瘩啊等等,简直给批得一无是处。我把这些问题反映给了工厂之后,工厂不以为然,说他们之前已经有销往过欧洲,客人都是接受了的啊。
卧槽,既然工厂是这个态度,就算是现在他们勉强接受了,去修改了,那以后做大货也绝对是个麻烦啊,所以,我又找了一家在浙江湖州安吉县的工厂。
与漳州工厂相比,这家厂样品的质量确实好了很多,不过,仍然还是难以满足客人的高要求。这不,已经送了三次样了,但是,每次都会有新的问题出来,客人既然提出意见了,那我们要做的就是改进了。从座椅里面的板材,到皮革,再到车缝的线等都一一达到了客人要求的E1标准,可是,还不够,这里面有一个问题始终解决不了,接连都因为同一个原因而被Reject了三次,是什么问题呢?
就是粘合板材和皮革部分的油漆和胶水,这个是我之前根本就没有想到的,表面处理啊,美观程度啊,还有工艺结构啊,这些都摆在明面上的,我自然不会允许出问题,可这看不到,摸不着的东西,让我怎么解决啊?
其实呢,并不是我们不努力,从客人第一次提出来,我就已经通知工厂了,让他们不要再用原来的油漆和胶水了,去找一家大品牌专卖店买。实事求是的说,这家工厂呢,配合意愿还可以的,并没有像其他工厂那样哼哼唧唧地说什么只是打样就这么麻烦之类的话,应该是看在订单量很大,再加上我极力沟通的份上吧,可就是不合格。
那怎么办呢?现在所有的配件都已经符合E1的标准了,唯有这两点,Nile也意识到这点,在我的请求下,她还特意跑到了她们公司附近的一家超市找了一款完全达标E1标准的油漆和胶水,而且这还是从咱们中国出口过去的,也就是说,这两款配件产品在咱们中国是绝对可以买到的,不然的话,你就算是样品通过了,那大货生产也是个问题啊。
等Nile把油漆和胶水的图片发过来了,我一看,原来油漆是华润的,胶水呢,是一品的。既然客人认定这两款材料是完全符合E1标准的,那就简单多了,我赶忙转告安吉工厂的李平经理,让他务必按照图片上显示的那个品牌去购买相应的油漆和胶水。为了让工厂安心地去准备,我事先表明了立场,这个费用由我们公司来出。
李平和他们厂里的采购确认了一下,告诉我说这个产品在湖州是买不到的,他们准备派人先去杭州找找看,如果还不行的话,那也没有关系,过两天他正好要去上海见个客户,上海肯定是有的,到时候他顺便买回来就是了,再怎么着,先把样品确认了啊。
那可太好了啊,但愿这次能顺利过关啊......
11号上午10点钟,我早早来到了顺德经伟厂。两张订单的进展都还算顺利,看得出来,Jacky这段时间的工作很有成效,他不但能及时的把Roger的修改意见反馈给工厂,而且还已经和工厂各个部门主管都打成了一片,建立了良好的关系,这与我之前对他的期待已经很接近了。
我赶忙取出KL-356的样品,请Roger给检查一下。Roger从背包里取出一副白手套戴上,看得我啧啧称赞,卧槽,这怎么和科研工作者似的,厉害啊,专业啊,只见他小心翼翼地拿起样品,上上下下,里里外外,翻来覆去,仔仔细细地看了个通透,又是测量,又是测试,最后赞许地冲我点了点头,说,阿瑟,你们这家工厂可以啊,第一次就能做成这个样子,已经很不错了。
我心里顿时乐开了花,可是还是要低调,低调,再低调,我忙答道,还行吧,那...Roger,您看这能不能寄出去啊?
嗯,我看问题不大,可以寄给Ulrike了,不过,最后到底行不行,我说了可不算的,要看德国这边的意见,他们才是最终的意见奥。
呵呵呵,明白,明白......